seowebone
و شناخت بازار هدف شاید مهمترین مرحله برای ایجاد یک کسب و کار جدید و اصلی ترین پروسه اجرایی برای بقای کسب و کارها است. این موضوع می تواند به میزان چشم گیری ریسک ورود شما به یک بازار جدید را کاهش دهد. مبنای اصلی و علمی
-
مشتری شما کیست؟
سه زمان گذشته ، حال و آینده را مورد آنالیز و تحلیل خود قرار دهید. در گذشته چه افرادی و با چه خصوصیاتی بیشتر از شما خرید می کردند؟ پاسخ به این سوال به شما کمک می کند که جایگاه شروع کسب و کار خود را به یاد بیاورید و روند آن را دنبال کنید. سوال دوم این است در حال حاضر چه کسانی بیشتر تمایل دارند که محصولات و خدمات شما را خریداری کنند. پاسخ به این سوال به شما کمک خواهد کرد که بفهمید در کجای بازار قرار گرفته اید و آیا وضعیت مناسبی نسبت به رقبای خود دارید یا خیر. سوال مهم ونهایی این است که چه کسانی در آینده بیشترین تمایل را برای خرید از شما خواهند داشت؟. بررسی دیتا های بدست آمده از سوالهای اول و دوم و همچنین بررسی فرآیند های بزرگ تر در بازار به شما کمک می کند که درک بهتری از آینده بازار خود و مشتریان بالقوه در آینده داشته باشید. برای پاسخ دقیق تر باید کمی از عمل جامعه شناسی و روان شناسی نیز کمک بگیرید با تحقیق بیشتر در خصوص مشتریان امروز خود سعی کنید بفهمید که عموما مشتریان شما چه نوع افکاری دارند، احساسات، ارزش ها، نگرش و علایق آنها، امیدها و آرزوی آنها و حتی جاه طلبی های آنها چه وجه اشتراکی با هم دارد. برای این کار پیشنهاد می کنم که مدیریت ارتباط با مشتری خود را تقویت کنید و از مشتریان امروز خود سعی کنید اطلاعات دقیق تری بدست بیاورید.
-
مشتری شما کجاست؟
سوال اساسی دوم برای ما این بود که مکان مشتری های ما کجاست! بررسی کنید که مشتری های شما بیشتر از کدام محدوده های جغرافیایی هستند. مشتری شهرنشین شما بیشتر است یا روستاییان؟ در شهر های بزرگ از محله های ثروتمند بیشتر مشتری دارید یا مناطق متوسط و یا فقیر نشین .
سوم انتخاب مناسب محل کسب و کار شماست. اگر شما یک خدمات اداری ارائه می کنید هیچ ایرادی ندارد که در طبقه دوم یک ساختمان دفتری برای خود اجاره کنید اما اگر شغل شما فروش شیرینی هست قطعا با انتخاب طبقه دوم یا رفتن به یک فرعی کم رفت و آمد مسیر شکست خود را هموار کرده اید. ممکن است اجاره مغازه در یک خیابان اصلی بیشتر باشد اما احتمال موفقیت شما به دلیل رفت و آمد های بیشتر افزایش پیدا می کند. البته از میان خیابان های اصلی باید مقرون به صرفه ترین را انتخاب کنید و فاکتورهای دیگر محیطی که گفته شد را نیز در نظر بگیرید.
-
رفتار خرید مشتری شما چگونه است؟
سومین سوال باز هم به علم روانشناسی بازار نزدیک است. رفتارشناسی و فرهنگ خرید مشتریان خود را بشناسید. تحقیق کنید که مشتری تمایل دارد محصولات مشابه به فروشگاه شما را از چه طریقی خریداری کند. پست مستقیم، عمده فروشی، خرید حضوری یا خرید آنلاین.
جمله معروفی بین عالمان ایران وجود دارد که بنی آدم بنی عادت است. رفتارهای انسانی در ناخودآگاه نوع بشر کاملا تکراری است و همه ما یکسری رفتارها را به صورت روزمره بارها و بارها تکرار می کنیم. رفتار خرید ما نیز ناشی از همین تکرار است. بنابراین سعی نکنید که نهاد بشر را تغییر دهید بلکه آن را بشناسید و در راستای رضایت مشتریان اقدامات خود را انجام دهید. اگر تمایل مشتریان شما به سمت خرید آنلاین است حتما
-
کاربرد محصول شما برای مشتری چیست؟
یک اصطلاح بازاریابی معروف وجود دارد. در بازاریابی همه چیز از نیاز مشتری شروع می شود و به آن ختم خواهد شد. مشتری محصولی را می خرد که یک نیاز او را برطرف می کند حال این نیاز می تواند واقعی باشد یا به صورت کاذب برای مشتری ایجاد شده باشد. من وارد ضررهای مدیا و تبلیغات مخرب شبکه های مجازی و . نمی شوم. اما برای آنکه یک برند معتبر و پایدار داشته باشید سعی کنید یک نیاز واقعی از مشتریان خود را برطرف کنید. برای مشتریان نیازسازی کاذب نکنید و برای بهبود زندگی آنها تلاش کنید.
-
نکته پایانی
از نظر فنی دنیای آینده یک دنیای دیجیتال است. مشتریان شما در هر صنفی که فعالیت می کنید در سالهای آینده تمایل خواهند داشت که خرید آنلاین از شما انجام دهند. بنابراین فعالیت در شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن های فروش و
شرکت پیام آوا منحصر به فرد ترین خدمات
مشخصات
چگونه از فعالیت رقبا و رویدادهای بازار آگاه باشید
مبنای تحقیقات موفق بازار و فعالیت رقبا ، تحلیل دقیق و ارائه پاسخ های صحیح به سوالات مناسب است .
1. مشتری شما کیست
در حال حاضر چه کسی محصولتان را می خرد؟ در گذشته چه کسی آن را می خرید؟ احتمال دارد در آینده چه کسی آن را بخرد؟ سن، سطح تحصیلات، درآمد، سلایق یا الگوهای مصرف فعلی، شغل و ساختار خانواده آن ها چگونه است؟ این ها مشخصات جمعیت شناختی مشتری است، یعنی عواملی که قابل مشاهده هستند و نقطه شروع همه تحقیقات بازار به شمار می آیند. همچنین باید مشخصات روانشناختی مشتریان را بدانید که شامل افکار، احساسات، ارزش ها، نگرش ها، علایق، نیازها، امیدها، رویاها، جاه طلبی ها و آرزوهای آن ها می شود.
۲. مشتری شما کجاست
جغرافیا نیز در تعیین زمان و نحوه بازاریابی محصول یا خدمت مهم است. مشتری شهری یا روستایی است؟ در محله های ثروتمند ست دارد یا در مناطق متوسط؟
اولین مغازه شیرینی فروشی دِبی فیلدز با شکست روبه رو شد. او که دانشی درباره بازاریابی خرده فروشی نداشت، مغازه اش را در یک خیابان فرعی و چند قدم دورتر از چهارراه اصلی افتتاح کرد که به ندرت کسی از آنجا عبور می کرد. در نتیجه هیچ کس به مغازه او نمی آمد و شیرینی های کمی می فروخت. وقتی دومین فروشگاه <<میسیز فیلدز>> را افتتاح کرد، اجاره بیشتری می پرداخت، اما مغازه اش در خیابان اصلی واقع شده بود. مردم مرتب مقابل مغازه اش در رفت وآمد بودند و نمی توانستند از شیرینی های خوشمزه پشت ویترین چشم پوشی کنند. خانم دبی فیلدز خیلی زود بیش از ۳۰۰ فروشگاه افتتاح کرد و ثروتی معادل ۵۰۰ میلیون دلار به دست آورد.
۳. مشتری چگونه خرید می کند
سومین سوال مشخص می کند که مشتری معمولا محصول شما را از چه طریقی می خرد؛ پست مستقیم، عمده فروشی، خرده فروشی یا به صورت آنلاین؟
به گفته ناپلئون هیل <<هرگز سعی نکنید فطرت بشر را نقض کنید و پیروز شوید>>. منظور این است که بشر مخلوق عادت است. افراد عادت کرده اند به روشی خاص خرید کنند. تغییر عادت خرید محصول یا خدمت به روشی غیر از روش فعلی بسیار زمان بر است. البته همیشه استثنا وجود دارد. آمازون را در نظر بگیرید. مردان و ن پرمشغله با مسئولیت های فراوان کاری و خانوادگی می توانند با سفارش محصول یا خدمت از آمازون، آن را سریع تر دریافت کنند تا اینکه در وقت آزاد بسیار محدود خود به فروشگاه بروند و آن محصول یا خدمت را حضوری بخرند.
اپلیکیشن شهرنت اولین
۴. کاربرد محصول چیست مبنای تحقیقات موفق بازار تحلیل دقیق و ارائه پاسخ های صحیح به سوالات مناسب است
سوال نهایی این است که: <<این محصول به چه منظوری استفاده یا خریداری می شود؟>> مشتری پس از خرید محصول یا خدمت می خواهد با آن چه کند؟ مشتریان خودِ محصولات و خدمات را نمی خرند، بلکه مزیت، تغییر، بهبود یا نتیجه ای را می خرند که گمان می کنند در نتیجه تصمیم خرید از آن بهره مند می شوند. باید به وضوح برای مشتری مشخص کنید که خرید محصول یا خدمت از شما، چه مزیتی به خرید از رقبا دارد.
مشخصات
- انجمن ادبیات داستانی ایده
- heidar119
- shariandressshop
- partynightdressshop
- marmar78
- فروشگاه اینترنتی زیر زیر قیمت ها
- raouf1398
- .
- بلاگی برای فایل ها
- اَرْغَنوٓنْ
- refreshtip
- marketba
- saeed1991
- داستانها و نکات قرآنی
- mansari
- babagolzade
- دانلود جزوه pdf
- ubook
- پيش به سوي داشتن مدرسه اي بهتر
- چهار سوی علم
- برای مهدی
- radikal
- text021dis2006love
- 058fdffdf69iu
- 0584gfyth9iu
درباره این سایت